- Hizmetlerimiz
- Ana Hizmetler
- Teknolojik Hizmetler
- Danışmanlık Hizmetleri
- Ana Hizmetler
- Teknolojik Hizmetler
- Danışmanlık Hizmetleri
- Ana Hizmetler
- Teknolojik Hizmetler
- Danışmanlık Hizmetleri
- Biz Kimiz
- Türkçe
Son kullanıcının yazılım veya donanım konularında ihtiyaç duyduğu teknik desteği uçtan uca uzaktan sağlıyoruz.
Çalışanların bilgisayarlarında yaşadıkları yazılım bazlı sorunlara uzaktan bağlanarak çözüm sunuyoruz.
Çalışanların bilgisayarlarında yaşadıkları donanım sorunlarına yerinde destek vererek, hatta parça değişikliğinde de teknik servis hizmeti sunarak çözüm buluyoruz.
Toplam Çözüm Bulma Süresi
Uzaktan çözüm modeli ve teknolojisi sayesinde toplam çözüm bulma süresi kısalır. Daha az kişi ile toplam çağrı yüküne müdahale edilir. Yılda %30'a varan verimlilik sağlanır.
Çalışan Memnuniyeti
Çözüm adımları ve çözüm süresi kısalır. Müşterilerin ve çalışanların memnuniyeti %90'a kadar ulaşır.
Kalıcı Çözüm
Toplam gelen çağrı sayısı azalır. Sık tekrarlanan sorunların kökten çözümü sağlanarak kalıcı çözümler üretilir.