Şerit Komutlarını Atla
Ana içeriğe atla
~

e-Ticaret, Perakende ve Ulaştırma Sektörlerine Yönelik Çözümlerimiz

Müşteri Deneyimi Çözümümüz

Müşteri Deneyimi Çözümümüz

Müşterinin tercih ettiği alternatif kanallar üzerinden her noktada aynı kalitede hizmet alabilmesi müşteri deneyimini olumlu yönde etkilemektedir. Şirketinize uygun müşteri deneyimi yönetimi için...

Detay Çözüm
Tele Satış Çözümümüz

Tele Satış Çözümümüz

Artan rekabet ortamında şirketler fark yaratmak için müşteri memnuniyetini önemsiyor ve stratejilerini buna göre belirliyor. Ancak hedeflenen müşteri deneyimini yaşatmak için yeni müşteri kazanımında...

Detay Çözüm
Çoklu Kanal Yönetim Çözümümüz

Çoklu Kanal Yönetim Çözümümüz

Gelişen servis hizmetleri doğrultusunda alternatif kanalların kullanımı ve bu kanalların doğru yönetim ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Şube, çağrı merkezi, internet, mobil ve kiosk gibi ülkemizde yaygın...

Detay Çözüm
Akıllı Form İşleme Çözümümüz

Akıllı Form İşleme Çözümümüz

Turkcell Global Bilgi olarak satış, destek, başvuru gibi belge bazlı tüm süreçlerde formlarınızı ve belgelerinizi kullanıcı deneyimine uygun tasarlıyoruz. Doğru yapılandırılmış bilgi mimarisi ile...

Detay Çözüm
~
Sektörel Çözümlerimiz

Size
nasıl yardımcı olabiliriz?